近日，为做实做优“代建+监理一体化”后勤保障服务，提升服务对象满意度，鼎元公司主要领导带队深入各项目管理部（指挥部）开展业务咨询并进行服务回访工作。
在各项目管理部（指挥部），鼎元公司安排专人以PPT与视频相结合的形式对车辆驾驶员、厨师、帮厨、安保及保洁人员开展现场培训，从食品加工操作、日常清洁工作流程、车辆维护与检查等方面，为大家全面系统讲解了岗位相关知识，就工作中出现得突出问题现场答疑释惑，切实提升从业人员后勤服务保障水平。随后，业务咨询服务人员用专业设备对食堂燃气进行了全面检查，并对食品留样、工作记录、调味品日期以及车辆车况等进行了详细查看，全面提升夏季安全保障。最后，公司领导与项目管理部（指挥部）相关负责人进行沟通交流，征询服务需求与建议，并填写满意度调查表。
公司主要领导表示，将对服务对象进行全面回访，针对各服务对象实际需求和不同特点，精准画像，提供“定制式”服务，助力品质工程，阳光工程、平安工程建设。